近年来，智能语音技术在医疗领域的应用日益广泛，医疗语音也从单纯的语音识别逐渐转向智能化诊疗辅助。医疗语音以其“识别快、识别准、效率高”的特点，帮助医生减少了大量繁杂的机械性劳动，已经成为国内各大医院信息化建设的重点。值得关注的是，在今年国家卫生部门出台的相关政策文件中，语音电子病历被列入三甲医院评级的考核指标，进一步加速了这一技术的普及。 作为国内顶尖的语音技术服务商，基于自身的语音识别、自然语言理解（NLU）以及大数据等技术，2016 年，云知声携手北京协和医院，在国内首次推出面向医疗垂直领域的“智慧医疗语音录入系统”。该系统基于深度定制的医疗语音识别模型，可根据不同科室、不同病种的整段病历资料，运算出关键词句语料，为临床和医技科室提供分场景支持。依托专业医疗麦克风设备，医生通过语音说话的方式即可进行病历书写，系统自动可将语音转为文字。同时，在自然语言理解技术辅助下，医生可更轻松地发现输入错误，提升录入效率、降低失误率。 经北京协和医院实测，该系统智能语音识别率达 95 ％，部分科室（如超声科）识别率超 97 ％。在近两年的实际应用中，系统以其极高的应用价值获得北京协和医院医护人员的一致好评，云知声也因此连续两年获评北京协和医院“年度优秀供应商”。 云知声智慧医疗语音录入系统具备“部署快、好上手、识别准”等特点，大幅降低了医生工作强度，也有助于缓解“排队一小时，看病三分钟”的现象。而为了进一步满足医护人员在移动办公（如查房）时的使用需求，近日，云知声再次推出移动版医疗语音录入工具－－云知医 APP 。借助专业的医疗语音录入辅助工具，医生可以快速地在手机 APP 上将口述内容转写为文字，帮助其在工作中随时随地、快速方便地记录所思所想。目前，云知医已进入北京协和医院各科室进行测试。 云知医 APP 特点： 1． 识别精准：基于云知声领先的语音识别技术，云知医可实现对海量专业医疗专业术语的精确识别，实时语音转写准确率 95 ％以上； 2． 语义优化：云知医可自动对文字内容进行语义修正，使转写内容更准确、更专业、更具可读性； 3． 扫码连接：医生只需扫码连接 PC客户端，即自动匹配电脑版智慧医疗语音录入系统，将手机上的文字发送到电脑，方便随时记录病患信息； 4． 音频回听：点击转写文字即可播放对应的原始口述音频，方便内容回忆与校对。 目前，云知声智慧医疗语音录入系统已上线包括北京协和医院、福建省立医院等在内的 100 多家标杆三甲医院，是国内落地医院最多的医疗语音技术服务企业。未来，以满足医院、医生、患者的实际需求为出发点，云知声将持续展开智慧医疗产品及应用开发，通过人工智能技术，助力医疗行业提质、增效。