前几天一个刚转行做运营的学妹给我发消息,说老板让她负责公司官网的改版,她对着需求文档看了三天,愣是没搞明白从哪下手。我问她卡在哪一步,她说光是“网站建设优化”这六个字就够晕的了,更别提下面还有一堆听都没听过的名词。说实话,这反应我太熟了,因为我自己当年第一次接触这块的时候,干过一件特别蠢的事,花了一周时间研究配色方案,结果网站上线后压根没人访问,气得我当晚没睡好。
后来踩的坑多了,我才慢慢琢磨明白,网站建设优化这件事,压根不是从“好看”开始的,而是从几个最不起眼的基础环节扎扎实实做起来的。今天我就按自己踩坑的顺序,给刚入门的朋友捋一遍这五个环节,排名分先后,越靠前越容易被忽略。
先说清楚评选标准,不然排名没意义
我这人有个毛病,看到别人列排名就想先问一句“按什么排的”。所以这次先把自己的标准亮出来。我评判这五个环节重要程度的依据有三条:一是新手最容易忽略的程度,越容易漏掉的排越前;二是对后期优化的影响深度,改起来越费劲的排越前;三是见效速度,能让你在两周内看到变化的排后面一点,因为这类事反而容易被记住,不需要我多嘴。
另外说明一下,这排名纯属个人经验,你要是有不同看法,那大概率是你对我错,毕竟每个人手里的项目情况不一样。
第一位:域名和服务器这种“地基活”
我记得好像是二零一九年那会儿,帮一个做烘焙培训的朋友看他的网站,打开要等八秒多,图片一张张往外蹦。我问他服务器买的哪家,他说图便宜选了个一年九十九的共享主机。当时我就跟他说,你这网站建设优化做得再花哨,服务器一卡全白搭,用户等三秒就关页面了,后面什么内容都看不见。
这个环节之所以排第一,是因为它一旦选错,后期改的代价最大。域名要选好记的,别整一串连自己都拼不利索的拼音;服务器要根据预估流量留出余量,别等访问量上来了再临时抱佛脚,迁移数据能折腾掉半条命。说白了,地基没打好,后面装修再漂亮也是危房。
第二位:网站结构这棵“树”得先画明白
我见过太多新手一上来就琢磨首页放什么轮播图、按钮用圆角还是直角,但很少有人先拿张纸把栏目层级画出来。这就像盖房子不画户型图直接砌墙,砌到一半发现厨房没留水管。
网站结构这件事,说通俗点就是用户从首页点到目标页面需要几次点击。比较理想的状态是三次以内能到达任何一个内容页。我实测发现,层级超过四层的页面,搜索引擎抓取频率会明显下降,用户跳出率也跟着往上走。所以这个环节我建议新手花半天时间,拿笔把一级栏目、二级栏目、内容页的关系画成树状图,画完再动手做页面,能省掉后期大量返工。
第三位:内容可读性,别让用户猜谜
这个环节经常被误解成“文笔好不好”,其实完全是两码事。网站上的文字,第一要务是让人三秒内知道这页是干嘛的。我见过一个做工业配件的站,首页大标题写的是“匠心筑梦,智造未来”,我盯着看了半天也没搞懂他们到底卖什么。后来跟老板聊,他说这是企业文化。企业文化没错,但你得先让采购员知道你是做轴承的还是做阀门的。
我的笨办法是,每写完一段话就念给自己听,如果念到一半自己都不知道在说啥,那就删掉重写。另外标题层级要清楚,二级标题说清楚这一段讲什么,用户扫一眼就能跳着看。这个环节见效快,改完当天就能感觉到页面停留时间变长。
第四位:移动端适配,别拿手机用户不当回事
大概二零二一年之后,我手上几个站的移动端流量占比都超过了七成。但直到今天,还有不少新手做站时只在电脑上预览,手机打开一看,字小得跟蚂蚁似的,按钮挤成一团。移动端适配不是额外选项,是默认配置。
这里有个细节值得单独提一句:移动端的字体不要小于十四像素,按钮点击区域留足四十四像素见方,这两条是底线。我曾经为了一个预约按钮的尺寸跟设计师争了一下午,最后他妥协了,上线后预约转化率涨了将近两成。当然这事可能跟按钮颜色也有关系,我也说不准,反正后来就这么定了。
第五位:数据统计工具,上线前必须装好
把这条放最后,是因为它本身不产生优化效果,但没有它你后面所有优化都是盲人摸象。我犯过这个错,网站上线两个月才想起来装统计代码,之前那两个月的数据全丢了,根本不知道用户从哪来、看了哪些页、在哪一步走的。
新手常问装哪个,我的建议是先用免费的够用,重点看三个数:访问来源、页面停留时间、跳出率。这三个数能帮你判断后面该往哪个方向使劲。别一上来就追求各种高级报表,容易把自己绕晕。
提示:这五个环节里,前两个属于改起来费劲但一劳永逸的,后三个属于随时可以调、边做边改的。新手容易反着来,把时间都花在调样式上,结果地基没打牢。
常见问题:新手该按什么顺序动手
五个环节都知道了,具体先干哪个?
按我自己的习惯,先定域名服务器,然后画结构图,这两步做完再动页面。内容和移动端适配可以边做边调,统计工具在上线前一天装好就行。不过话说回来,我上周帮人看的一个站,结构图压根没画,直接拿模板套的,现在想改导航栏发现牵一发动全身,只能推倒重来。所以你要问我这次的建议,我还是劝你先画图。
写到这我突然想起来,那个学妹后来问我,这五步做完是不是网站建设优化就算入门了。我当时没直接回答,因为我也不太确定“入门”的标准到底是什么。反正我自己到现在也不敢说每个站都做得没问题,上个月还因为没检查服务器的自动备份功能,差点丢了一周的数据。你要是也在折腾这块,欢迎说说你卡在哪一步,说不定我能帮上点忙,也说不定我比你更懵。